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注文から納品まで

下記の流れに沿ってご注文を承ります。ツバメヤスポーツが扱う商品はオーダー製作のため、お申込時に代金のお支払いをお願いしております。
 納期は、商品の種類や時期によって異なりますが、ご注文が確定してから3〜4週間ほどいただいております。ご希望のお引き渡し日がある場合は、あらかじめご確認の上、ご注文ください。
1.ご注文(メール・FAX)→2.確認のご連絡→3.ご入金・注文確定→4.デザイン・製作→5.商品の引き渡し
1. ご注文(メール・FAX)
ご注文にあたっては、間違いをなくすため、メールもしくはFAXにて承っております。各商品の必要事項を分かる範囲でご記入の上、送付してください。(追加の際も同じ流れになります。)
 特に、ご担当者の方のお名前、日中のご連絡先をお忘れないよう、ご注意ください。 ご不明な点は、お気軽にお電話ください。
お問い合わせ・ご注文 TEL:03-3888-8331,FAX:03-3888-8332,メール:tsubameya@teams.jp フォーム メールでのお問い合わせ・ご注文の際のご注意
2. 確認のご連絡
ご注文内容の確認のため、弊社からメールもしくはお電話をさせていただきます。オプションのお申し込みがある場合は、お見積もりをさせていただきます。
 納期は、ご注文が確定してから3〜4週間ほどいただいておりますが、商品の種類や時期によって異なりますので、その都度ご確認ください。
3. ご入金・ご注文
本製品は、オーダー製作商品のため、お申込時に代金のお支払いをお願いしております。ご注文内容に間違いがなければ、下記の要領で代金(全額もしくは50%)をご入金ください。※30,000円以下の場合は送料が掛かりますので下記Step5の送料をご参照くださいませ。
[お振込み先]
みずほ銀行/千住支店/当座預金15889/カ)ツバメヤスポーツ
郵便振替/00170-7-756195/ 株式会社ツバメヤスポーツ

JNB-J振手数料のご負担が少ないジャパンネット銀行の「JNB-J振」に対応しました。どうぞご利用ください。

※お振込手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
※郵便振替は、控えをFAX又はメールで添付いただくと納期の短縮になります。

【ご注文の際の注意点】
4. デザイン・製作・注文確定
ご入金が確認できた段階で『注文確定』となり、デザインデータの作成に入らせていただきます。デザインが出来次第メール又はFAXで送らせていただきます。OKのご連絡をいただき『正式スタート』となります。(1回まで修正可能です)
納期はこの時点から計算させていただきます。在庫状況や数量、商品の種類、または、そのときの工場の混み具合によって異なりますが、Tシャツで約2〜3週間野球ユニフォームで約3〜4週間程度とお考えください。 各商品の納期は、それぞれのページをご覧ください。  (注文確定後のデザイン変更や商品、サイズ変更などは出来なくなりますのであらかじめご了承下さいませ)

 デザインの制作にあたっては、メールやお電話でも丁寧に対応させていただきますが、やっぱり実物を見ていただくのが一番イメージが膨らむと思います。ご来店が可能でしたら他のメンバーの方も誘って、ぜひ一度ツバメヤ2F・TEAMS専用フロアへ足を運んでみてください。ここで豊富なサンプルを見て触って確認していただきながら専門スタッフがいろいろとご相談に応じアドバイスさせていただきます。
【デザインデータの著作権について】
5. 商品の引き渡し

商品ができあがりましたら、ご連絡いたします。残金がある場合は、ご入金確認後の発送(宅配便)になりますのでお早めにお振込みをお願い致します。発送ご希望の場合、配達時間帯を事前にお知らせください。地域により到着までに日数がかかりますので御確認くださいませ。

  [到着ご希望お時間帯]
   午前中 | 12時〜14時 | 14時〜16時 | 16時〜18時 | 18時〜20時

 ご来店いただく時は、お引渡し時 残金をお支払いくださいませ。(現金のみとなっております。あらかじめご了承下さいませ。)

 なお、あとから同デザイン・同料金で追加オーダーも受け付けています。(Tシャツ、タオル等、4枚以下での追加は別途小ロット代(全体として550円)がかかる品もございますのでご確認くださいませ。)

[送料]
地域 送料(税込) 地域 送料(税込)
関東 550円 四国 850円
信越、中部、北陸 600円 北海道、九州 1,000円
東北、関西 650円 沖縄 1,250円
中国地方 750円    
(ご購入30,000円以上は一括送料が無料になります)

詳しくは、お電話でお気軽に! 03-3888-8331

【ご注文の際の注意点】 

正式スタート前後での注意点〜キャンセル・デザイン修正等〜
《デザイン修正に関して》
注文確定後、デザインのイラストイメージが各工場より届き確認していただきます。
デザインの修正は1回まで無料で承ります。
※ 再々修正、大幅な変更修正等は別途料金(5000円〜)及び、納期の遅れが発生いたします。予めご注意下さいませ。
生地プレスサンプル製作の場合、1枚2000円〜となります。(100枚以上製作の場合は無料)
正式スタート後のデザイン変更や商品、サイズ変更などはオーダー製作の為出来なくなりますのであらかじめご了承下さいませ。
《キャンセルに関して》
正式スタート後は別途キャンセル料が発生いたします。(総額の50〜100%)
オーダー製作の為、裁断加工,原材料加工代に補填させていただきます。
(ご返金は、キャンセル料と振り込み手数料を差し引いてのご返却となります。)

デザインデータの著作権について
製作したデザインデータ(※)は製作委託している会社(工場)の所有となります。
※ 上記デザインデータとは、デザイン(意匠)そのものや、お客様から送っていただいたデザインデータのことではなく、工場がユニフォーム等の製作に際し、独自に加工したデータのことです。
データは、有償、無償を問わずお渡しする事は出来ませんので予めご了承下さいませ。

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株式会社ツバメヤスポーツ
〒120-0034 東京都足立区千住3-19 TEL:03-3888-8331/FAX:03-3888-8332
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